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ご注文の流れ

ご注文は、

①オンラインショップより、在庫がある商品を購入する。

②お問い合わせフォームより、ご希望の商品をオーダーする。

の2通りの方法からお選びください。

①オンラインショップより、在庫がある商品をご購入いただく場合のご注文の流れ

●ご注文確認メール

ご希望の商品をカートに入れ、必要事項を記入してご注文が確定いたしますと、ご注文確認メールが自動送信されます。

★決済方法は、クレジット決済・コンビニ決済・銀行振込 からお選びください。

★送料は、1点のみのご注文は『全国一律360円』、2点以上のご注文は『全国一律500円』です。配送方法は、お選びいただけません。(追跡可能な方法で配送いたします。)

●受注メール

弊社より改めて、「受注メール」を送信いたします。

●ご入金確認メール

ご入金を確認後、「ご入金確認メール」を送信致します。

※なお、ご注文より1週間入金の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご了承くださいませ。

●発送メール

発送完了後、「発送メール」を送信いたします。
記載するお荷物追跡番号はお荷物が発送局に到着次第有効になります。

●商品到着

商品をお受け取りくださいませ。

②お問い合わせフォームより、オーダーしていただく場合のご注文の流れ

●オーダー受注メール

「オーダー可能な商品」ページのご希望の商品を、お問い合わせフォームに記載して送信ください。
オーダー品の完成までの日数など、記載した「オーダー受注メール」を送信致します。

●制作

「オーダー受注メール」にてお知らせした日数を目安にお待ちください。
(atelier MOMO のアイテムは、一点一点、すべて手作りで制作しております。
そのため、オーダーを頂いた場合は、お届けまで、日数を頂きますことをご了承下さい。
なお、オーダーの場合、納期はその都度変わります。)

●完成後、オンラインショップに掲載

「○○様 オーダー品」として、オンラインショップに掲載し、「オーダー品完成ご連絡メール」を送信致します。

●ご注文確認メール

ご希望の商品をカートに入れ、必要事項を記入してご注文が確定いたしますと、ご注文確認メールが自動送信されます。

★決済方法は、クレジット決済・コンビニ決済・銀行振込 からお選びください。)

★送料は、1点のみのご注文は『全国一律360円』、2点以上のご注文は『全国一律500円』です。配送方法は、お選びいただけません。(追跡可能な方法で配送いたします。)

●受注メール

弊社より改めて、「受注メール」を送信いたします。

●ご入金確認メール

ご入金を確認後、「ご入金確認メール」を送信致します。

※なお、ご注文より1週間入金の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承くださいませ。

●発送メール

発送完了後、「発送メール」を送信いたします。
記載するお荷物追跡番号はお荷物が発送局に到着次第有効になります。

●商品到着

商品をお受け取りくださいませ。